Preguntas Frecuentes sobre Mallorca en Autocaravana
Resuelve todas tus dudas sobre el alquiler de autocaravanas en Mallorca y prepárate para una aventura sin preocupaciones
Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes sobre el alquiler de nuestra autocaravana Desde cómo reservar hasta qué está incluido en el precio, aclaramos todas tus dudas para que puedas planificar tu aventura con total confianza.
Preguntas y respuestas
¿Qué documentos necesito para alquilar una autocaravana?
Necesitarás un carnet de conducir válido, una tarjeta de crédito para la fianza, y en algunos casos, un pasaporte o documento de identidad.
¿Quiénes pueden conducir la autocaravana alquilada?
Los conductores deben ser pasajeros registrados con carnet de conducir tipo B, tener al menos 25 años y un mínimo de 2 años de experiencia. Si no es residente en la UE, necesitará un permiso de conducir internacional.
¿Dónde recojo y entrego la autocaravana alquilada?
La recogida y entrega se realiza, por defecto, en nuestras instalaciones.
Si lo desea se la podemos acercar donde nos pida. El precio son 60€ extra.
¿Puedo dejar mi coche en vuestras instalaciones durante el alquiler de la autocaravana?
¡Sí! Puede dejar su coche en nuestras instalaciones sin coste adicional mientras disfruta de su viaje en autocaravana por Mallorca.
¿Qué es la fianza y cómo puedo pagarla?
La fianza es un importe, que se cobra en el momento de recoger el vehículo, normalmente se bloquea en tarjeta de crédito, y tras 48 horas desde la devolución del vehículo, si todo está correcto, se anula el bloqueo. En el caso de que la autocaravana tenga daños o algún faltante, se cargará en la tarjeta, siempre previo aviso del importe y concepto. El importe de nuestras fianzas son de 1.000€ por vehículo.
¿Cuál es la política de cancelación del alquiler de autocaravanas?
Las penalizaciones varían según el tiempo de antelación con el que se cancele. Puede ser del 50% si se cancela con más de 15 días de antelación, 100% con menos de 15 días.
Diferencia entre Estacionar y aparcar
Estacionar: Dejar la autocaravana en un espacio permitido sin desplegar elementos externos (toldos, mesas, etc.) ni verter aguas. Es similar a aparcar cualquier otro vehículo y está permitido en áreas públicas si se respetan las normas locales.
Acampar: Implica utilizar la autocaravana como un campamento, desplegando elementos externos o conectándola a servicios (agua, electricidad). Solo está permitido en campings o áreas designadas.
¿Puedo aparcar dónde quiera?
Sí, siempre que esté permitido (como cualquier vehículo), aunque debido a su altura los aparcamientos interiores no se pueden utilizar. A excepción de aquellos lugares que haya una prohibición expresa de autocaravanas, o de dimensiones de vehículos.
¿Es difícil conducir una autocaravana en Mallorca?
Para nada. Una vez se acostumbre a las dimensiones, que ocurre rápidamente, conducirá casi como su coche privado, o incluso mejor gracias a la posición elevada. Además, en el puesto de conducción encontrará un gráfico con las dimensiones del vehículo para ayudarle en situaciones como entrar en parkings.
¿Cómo funciona una autocaravana y qué soporte ofrecen?
Al recoger la autocaravana, le explicaremos detalladamente su funcionamiento y le entregaremos un manual de uso. Si surge alguna duda o problema durante su viaje, estamos disponibles 24/7 para casos urgentes.
¿Necesito traer o alquilar un GPS para la autocaravana?
No es necesario. Nuestras autocaravanas de alquiler en Mallorca están equipadas con GPS incorporado, incluido en el precio del alquiler.
¿Cuántos días de autonomía tienen las autocaravanas en agua, electricidad y gas?
Agua: Para cuatro personas, los depósitos de agua duran aproximadamente 2-3 días, dependiendo del uso. Puede vaciar las aguas grises y negras y recargar agua limpia en áreas de autocaravanas, campings y algunas estaciones de servicio.
¿Debo llevar mi propia ropa de cama al alquilar una autocaravana?
No es necesario. Por motivos de limpieza y sanidad, preparamos las camas con nuestra propia ropa de cama. Si prefiere traer la suya, puede hacerlo, usando siempre nuestros protectores de colchón.
Rellenos "Nórdicos" no incluidos.
Si lo desea , puede indicárnoslo y se la facilitaremos en alquiler.
Si quiere disponer de nuestras toallas, puede indicárnoslo y se las facilitaremos en alquiler.
¿Debo limpiar la autocaravana antes de devolverla?
Sí, el vehículo debe ser devuelto en buenas condiciones higiénicas, con el interior limpio y el WC y los depósitos de aguas residuales debidamente vaciados. De no ser así, se aplicarán cargos de 100 € por el vaciado de los depósitos y 80 € por la limpieza del interior.
¿Puedo llevar bicicletas en la autocaravana?
Nuestra autocaravana no dispone de un portabiciletas pero tiene un maletero muy grande donde si pueden llevarlas.
¿Es posible viajar fuera de Mallorca?
Sí, puede viajar por toda Europa con nuestra autocaravana de alquiler.
Hay que tener en cuenta que en caso de salir de la isla hay que poner el liquido "Ad blue".
¿Las autocaravanas tienen televisión incluida?
Sí, está equipada con televisor que permite reproducir contenido solamente desde USB. Podrá ver películas y escuchar música durante su estancia si previamente usted trae el USB con el contenido.
¿Se permite fumar dentro de las autocaravanas de alquiler?
No, está prohibido fumar dentro de las autocaravanas para garantizar un ambiente limpio y saludable para todos nuestros clientes.
¿Cuál es el horario de recogida y entrega de la autocaravana?
Nos adaptamos a las necesidades de cada cliente. Por favor, coordine con nosotros el horario que mejor le convenga para la recogida y devolución del vehículo.
¿Qué sucede si pierdo las llaves o la documentación de la autocaravana?
Pérdida de llaves: El arrendatario deberá abonar 295 € por el coste de sustitución, que se descontarán de la fianza.
¿Qué incluye el equipamiento de la autocaravana y qué pasa si se pierde o daña?
BotónAl iniciar el contrato, le entregaremos un inventario detallado del equipamiento incluido y su valoración. La no devolución o el desperfecto del equipamiento se descontará del importe de la fianza.
¿Qué hacer en caso de accidente?
Los alquileres incluyen asistencia en carretera. Deberás contactar con la empresa de alquiler lo antes posible para recibir instrucciones y proceder según su política de seguros.
¿A quién van dirigidas las multas?
Las multas irán a nombre de la persona que conducía el vehículo en el momento de la multa.
¿Si llueve me devuelven el dinero o puedo cambiar la fecha de recogida?
No, en caso de lluvia no se devuelve el dinero ni se permite cambiar la fecha de alquiler de la autocaravana.
Solo en casos extraordinarios de "alerta" metereológica ( Ej: "Dana") se podrá cambiar la fecha.
¿Dónde encuentro puntos de vaciado?
En Mallorca, hay varias áreas de servicio que ofrecen puntos de vaciado específicos para autocaravanas. Estos incluyen zonas en :
Palma (Punto verde)
Sineu (Polideportivo)
Manacor (Gasolinera)
Más info en: https://park4night.com/es
¿Qué es el AdBlue y es necesario para las autocaravanas?
El AdBlue es una solución que reduce las emisiones contaminantes en motores diésel. Si tu autocaravana utiliza AdBlue, deberás asegurarte de que los niveles sean correctos durante el alquiler.
¿Hay conexión a 220v en la Autocaravana?
No, no funciona a 220v.
¿Puedo alquilar una autocaravana en invierno?
Si,están equipadas con calefacción,tanto en cabina como en habitáculo.El invierno es una época fantástica para aprovecharla y salir de excursión.
¿Qué medidas tiene la autocaravana?
6'99m de largo - 3'20m de alto - 2'35m de ancho
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